よくある質問
よくある質問
利用全体について
- 利用は何人からできますか？
- 成人又は青年の引率責任者があり、あらかじめ具体的な利用計画を持つ概ね2名以上の団体でご利用いただけます。原則として男女別棟、男女別テントとなります。詳しくは「ご利用の前に」のページをご確認ください。
- 家族での利用はできますか？
- はい、ご利用いただけます。ただし、家族や10人未満の団体の受付は、利用開始日の1ヶ月前から7日前の15時までです。また、交流の家は青少年教育施設であることや家族用の宿泊室がないことをご了解ください。
- 日帰りでの利用はできますか？
- 宿泊の利用団体に支障がない範囲内で、日帰りでもご利用いただけます。ただし、日帰りの受付は、利用開始日の1ヶ月前から前日の17時まで（レストランで昼食を希望される場合は、5日前の15時00分まで）です。
- 宿泊費用はいくらかかりますか？
- 「ご利用料金」のページをご確認ください。
- キャンセル料はかかりますか？
- 施設使用料・シーツ洗濯料についてはかかりません。ただし、食事代についてはレストラン食、野外炊事、お弁当それぞれによりキャンセル規定がございます。詳しくは下記「キャンセル料金について」をクリックし 、ページをご確認ください。
「キャンセル料金について」 - 利用したい場合はどのような手続きが必要ですか？
- トップページから、「空室状況」をご確認の上、お電話でお問い合わせください。詳しくは「お申込みの流れ」のページをご確認ください。
- 浴場・シャワー棟には石鹸・シャンプー類などは置いてありますか？
- 置いてありませんので、各自でご用意ください。また、レストラン内売店で日用品を販売しています。なお、脱衣所にはドライヤーを設置しております（男性1台、女性2台）。
- 御殿場は寒いですか？
- 交流の家は標高707mの高地にあるため、平地より気温が約4℃低めです。特に秋から春の朝・晩は冷え込みますので、防寒対策を十分に取ってください。
- レストランは何席ありますか？
- 248席あります(混雑が予想される場合は、団体ごとに利用時間を区切らせていただいたり、同団体でも分割して召し上がっていただいたりする場合があります)。
※感染症対策として座席数を減らすことがあります。 - 飲酒はできますか？
- 研修の一環として事前に懇親会や親睦会の計画がある場合のみ決められた場所・時間で行っていただいております。なお、宿泊棟内での飲酒、および野外炊事をしながらの飲酒はできません。
- 宿泊だけの利用はできますか？
- 当施設で研修等を行うことが利用の条件となりますので、宿泊だけのご利用はできません。
活動について
- どのような活動ができますか？
- 研修活動、スポ－ツ活動、野外活動、レクリエーション活動、創作活動などができます。詳しくは「活動プログラムガイド」をご確認ください。
- どのような活動場所がありますか？
- 研修施設（研修室・講堂等）、スポーツ施設（グラウンド・テニスコート・体育館等）、キャンプサイト（テント・野外炊事場等）などがあります。詳しくは「施設のご案内」のページをご確認ください。
- つどいには参加しなくてもよいですか？
- 原則として全員参加です。ただし、野外炊事の時間と重なり参加ができないなどの場合にはご相談ください。主な内容は次のとおりです。
「朝のつどい」：国旗・所旗の掲揚、ラジオ体操、団体代表者の挨拶等
「夕べのつどい」：国旗・所旗の降納、団体代表者の挨拶、交流交歓ゲーム等 - 雨天プログラムとして創作活動は可能でしょうか？
- 実施できるプログラムとできないプログラムがありますので、お問い合わせください。
- 花火はできますか？
- 花火は時間と場所を指定していますので、お問い合わせください。なお、安全のため、打ち上げ花火は禁止しています。
- 地域の指導者に指導を依頼した場合、指導料はかかりますか？
- はい、かかります。活動プログラムによって指導料や材料費が異なります。詳しくは「ご利用料金」のページをご確認ください。
- インターネットは使用できますか？
- 次の3箇所でご利用いただけます。
研修館「富士」（201、207、301、302、306、307の部屋）：無線LAN（ただし、一度に多くの方が無線LANを利用するとインターネットを利用しづらい状況となります。）
有料個室「あかまつ棟」「つつじ棟A側」：無線LAN
食事について
「レストラン富士のさと」（コンパスグループ・ジャパン（株））
TEL： 0550-89-1926（受付時間 8：30～17：30）
FAX： 0550-89-1990（24時間受付）